Ihr professioneller Werkstattservice für Siebträgermaschinen, Toaster und Messer
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Wir alle kennen diese Herausforderungen: Die Espressomaschine blinkt unerwartet, der Kaffee schmeckt nicht mehr wie gewohnt, die Messer sind stumpf und schneiden nicht mehr präzise, oder der Toaster sorgt beim Frühstück für unliebsame Überraschungen.
Unser erfahrenes Werkstattteam hilft Ihnen gerne weiter. Egal ob es um die Reparatur und Wartung Ihrer Espressomaschine, die Instandsetzung Ihres Toasters oder das Schärfen Ihrer Messer geht – wir kümmern uns darum.
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Ein persönlicher Einblick in unsere Werkstatt
Bitte vereinbaren Sie mit uns einen Termin, um die Wartezeit zu minimieren. Termine für Reparaturen oder zur Wartung können Sie direkt online, telefonisch unter (040) 80 60 999-20 oder per E-Mail an info@cucinaria.de vereinbaren.
Werkstatt - FAQ rund um Wartung und Reperatur
Siebträgermaschinen
Welche Siebträgermaschinen werden repariert?
Wir reparieren Siebträgermaschinen der Marken ECM, La Marzocco, Rocket, Profitec, Bezzera und BFC. Unabhängig davon, ob Sie Ihre Maschine bei uns gekauft haben oder nicht, sind Sie herzlich willkommen. Bitte beachten Sie, dass wir leider keine Geräte der Marke JURA reparieren können.
Verwenden Sie Originalersatzteile für die Reparaturen?
Ja, wir verwenden für die Reparatur originale Ersatzteile. Wir legen großen Wert darauf, die Qualität und Funktionsfähigkeit Ihrer Geräte mit hochwertigen Originalkomponenten sicherzustellen. So können Sie sich darauf verlassen, dass Ihre Reparatur den höchsten Standards entspricht und Ihre Geräte zuverlässig funktionieren.
Was muss ich vor der Abgabe meiner Siebträgermaschine oder meines Toasters beachten?
Vor der Abgabe Ihrer Siebträgermaschine sollten Sie das Gerät reinigen sowie das Wasser aus dem Kessel und dem Tank entfernen. Notieren Sie sich bitte die genauen Probleme und verpacken Sie das Gerät ausreichend für den Transport. Stellen Sie sicher, dass wir Ihre Kontaktdaten haben, damit wir Sie bei Fragen oder zur Abholung erreichen können.
Wie lange dauert die Reparatur meiner Siebträgermaschine?
Die Wartung bzw. Reparatur erfolgt in der Regel innerhalb von 12-14 Werktagen nach Abgabe. Der Zeitraum kann je nach Aufwand und Auftragslage variieren.
Wie viel kostet die Reperatur und Wartung meiner Siebträgermaschine?
Die Kosten für eine Reparatur oder Wartung sind sehr individuell und hängen vom Aufwand und der Art der Fehlerbehebung ab. Vor Beginn der Arbeiten erhalten Sie von uns einen detaillierten Kostenvoranschlag. So können Sie entscheiden, ob Sie die Reparatur oder Wartung durchführen lassen möchten.
Welche Leistungen bietet der Cucinaria Werkstattservice noch an?
In unserer Werkstatt bieten wir außerdem einen Messerschleifservice, sowie die Reparatur von Milantoast und Dualit Toastern an.
Messer
Wie viel kostet das Messerschleifen?
Die Kosten für das Messerschleifen variieren je nach Größe und Zustand der Messer sowie dem erforderlichen Aufwand. In der Regel liegen die Preise zwischen 8 und 15 Euro pro Messer. Für eine genaue Preisangabe können Sie uns gerne kontaktieren oder Ihre Messer direkt bei uns in der Werkstatt abgeben. Bedenken Sie bitte, dass es auch hierbei, je nach Auftragslage, zu wenigen Tagen Wartezeit kommen kann.
Können auch stark beschädigte Messer wieder hergestellt werden?
Ja, stark beschädigte Messer können in vielen Fällen wiederhergestellt werden. Der Aufwand und die Kosten hängen jedoch vom Zustand des Messers und dem erforderlichen Reparaturaufwand ab. Bei besonders stark beschädigten oder abgebrochenen Klingen kann es sein, dass spezielle Techniken oder zusätzliche Arbeit notwendig sind. Gerne erstellen wir Ihnen nach einer Begutachtung ein detailliertes Angebot und informieren Sie über die möglichen Schritte zur Wiederherstellung Ihres Messers.
Toaster
Welche Toaster werden repariert?
Wir bieten Reparaturen für Toaster der Marken Dualit und Milantoast an. Dabei konzentrieren wir uns auf die Modelle aus den höheren Preisklassen. Unabhängig davon, ob Sie Ihren Toaster bei uns gekauft haben oder nicht, können Sie unseren Reparaturservice in Anspruch nehmen.
Kann ich meinen Toaster ohne Termin zur Reparatur bringen?
Ja, Sie können Ihren Toaster ohne Termin zur Reparatur bringen. Wir empfehlen jedoch, vorher einen Termin zu vereinbaren oder sich kurz telefonisch zu melden, um Wartezeiten zu vermeiden und eine schnellere Bearbeitung zu gewährleisten.
Welche Arten von Toasterproblemen können Sie beheben?
Wir können eine Vielzahl von Toasterproblemen beheben, darunter ungleichmäßiges Rösten, Heizprobleme, Schwierigkeiten bei der Zeiteinstellung, feststeckende Toastscheiben und Stromprobleme. Wenn Sie ein anderes Problem haben, kontaktieren Sie uns einfach, und wir finden eine Lösung.
